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Privacy Policy

 

TEXT IN ENGLISH:

1. Responsibility for the processing of your data

The data controller responsible for processing your personal data is María Alejandra Arregui Gorman (hereinafter, “COACHING FOR HUMAN EXPANSION”), of legal age, holder of Spanish National Identity Document (DNI) number 26068739X, with registered address at Avenida de Europa, 26, Atica 5, 2nd floor, Pozuelo de Alarcón (28224), Madrid, Spain.

This Privacy Policy governs access to and use of the Website (hereinafter, the “Website”) made available by COACHING FOR HUMAN EXPANSION to Internet users (hereinafter, the “Users”) interested in the content (hereinafter, the “Content”) and services (hereinafter, the “Services”) offered by COACHING FOR HUMAN EXPANSION therein.

Contact email address: [email protected].

2. Recommendations

Please read carefully and follow the recommendations below:

  • Keep your device equipped with duly updated antivirus software to protect against malware and spyware applications that may compromise your Internet browsing and the information stored on your device.
  • Read and review this Privacy Policy and all legal texts made available by COACHING FOR HUMAN EXPANSION on the Website.
3. Information on the data collected by COACHING FOR HUMAN EXPANSION through the website

For the proper functioning of the Website, COACHING FOR HUMAN EXPANSION may have access to the following data provided, where applicable, by the User:

  • Identification data: first and last name, date of birth.
  • Contact data: email address, telephone number, postal address, country of residence.
  • Professional data: profession and job title, sector of activity, professional background, employment situation, professional objectives.
4. Why is COACHING FOR HUMAN EXPANSION entitled to process your data?

By accepting this Privacy Policy and ticking the corresponding boxes, the User declares that they have read and understood COACHING FOR HUMAN EXPANSION’s Privacy Policy.

COACHING FOR HUMAN EXPANSION takes the protection of your privacy and personal data very seriously. For this reason, your personal data is securely stored and processed with the utmost care, in accordance with the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016, on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (the “General Data Protection Regulation”, “GDPR”).

This Privacy Policy governs access to and use of the service made available by COACHING FOR HUMAN EXPANSION to the interested User through the Website.

The lawful basis enabling COACHING FOR HUMAN EXPANSION to process Users’ data through the Website shall be the performance of pre-contractual measures requested by the User, in accordance with Article 6.1(b) GDPR. Therefore, by accepting this Privacy Policy and ticking the corresponding boxes, the User consents to such processing.

The processing of contact data provided through the contact form or any other means of communication with COACHING FOR HUMAN EXPANSION shall be based on the consent granted by the data subject for the handling and management of any request or enquiry regarding our services, in accordance with Article 6.1(a) GDPR.

In the case of sending commercial communications, the lawful basis for such processing is established in Article 21.2 of the Spanish Law on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSI), or, where consent has been expressly provided for this purpose, on the basis of Article 6.1(a) GDPR.

In all cases, the User may object at any time to receiving such communications by means of the mechanisms enabled in each communication or by contacting the address indicated in this Privacy Policy.

COACHING FOR HUMAN EXPANSION guarantees that personal data shall be processed lawfully, fairly and transparently, and only for the time necessary to fulfil the stated purposes, applying appropriate technical and organisational security measures according to the level of risk involved.

5. Purpose of the processing of your personal data

Personal data collected by COACHING FOR HUMAN EXPANSION may be used for the following purposes, depending on the consent granted in each case:

  • To handle, manage and respond to enquiries or requests submitted by the User.
  • To manage the contractual relationship and provide the coaching services requested by the client.
  • To provide commercial information requested or accepted by the User.
  • To provide advice regarding services, whether offered by COACHING FOR HUMAN EXPANSION or by third parties, that may be of interest to the User.
  • To ensure the proper functioning of the Website, manage system security, and detect, investigate and prevent potential incidents.
  • To send electronic commercial communications regarding products or services similar to those previously contracted by the User and which may therefore be of interest.
6. Accuracy of the data provided by users

The User guarantees the accuracy of the personal data provided and undertakes to notify COACHING FOR HUMAN EXPANSION of any changes thereto. The User shall, in all cases, be responsible for the accuracy of the data provided, and COACHING FOR HUMAN EXPANSION reserves the right to exclude from its services any User who has provided false data, without prejudice to any other legal actions that may apply.

Users (whether clients or not) are advised to protect their data with the utmost diligence by using appropriate security tools. COACHING FOR HUMAN EXPANSION shall not be responsible for any theft, unlawful alteration or loss of data.

Any modification or update of the data provided in accordance with Section 3 must be communicated to COACHING FOR HUMAN EXPANSION through the means of communication set out in this Privacy Policy.

7. Data retention

The protection of Users’ privacy and personal data is important to COACHING FOR HUMAN EXPANSION. Accordingly, COACHING FOR HUMAN EXPANSION makes every effort to prevent improper use of Users’ data. Only personnel authorised by COACHING FOR HUMAN EXPANSION shall have access to Users’ data.

Users’ personal data shall be retained for as long as it remains in COACHING FOR HUMAN EXPANSION’s database for the purposes for which it was provided, provided that the User has not withdrawn their consent by requesting deletion of their account or erasure of certain personal data from the Website. Thereafter, where necessary, the data shall be kept blocked for the legally established periods.

COACHING FOR HUMAN EXPANSION undertakes to comply with its duty of secrecy and confidentiality with respect to all personal data provided, in accordance with the provisions of the GDPR and applicable Spanish data protection legislation.

8. Users’ rights

Users have the right to:

  • Access their personal data.
  • Request rectification of inaccurate data.
  • Request erasure of their data.
  • Request restriction of processing of their data.
  • Object to the processing of their data.
  • Request data portability.
  • Not be subject to decisions based solely on automated processing.

The User may exercise these rights by sending an email to: [email protected], stating the reason for the request.

The User may also submit their request by ordinary mail to: Avenida de Europa, 26, Atica 5, 2nd floor, Pozuelo de Alarcón (28224), Madrid, Spain.

To facilitate processing, it is recommended that the request include:

  • Full name of the data subject, postal address and email address for response purposes.
  • A clear description of the request.
  • Any additional element or document that facilitates identification of the personal data.
  • In the case of rectification requests, the specific changes requested and supporting documentation.

COACHING FOR HUMAN EXPANSION shall address any legitimate request, even where minimal information is provided, and may request additional information only where necessary to verify the identity of the requester.

Without prejudice to any other administrative remedy or judicial action, the User shall have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority, in particular in the Member State of their habitual residence, place of work or place of the alleged infringement, if they consider that the processing of their personal data does not comply with applicable regulations. The supervisory authority with which the complaint is lodged shall inform the complainant of the progress and outcome of the complaint.

9. Transfers and/or disclosure to third parties

Users are hereby informed that their personal data shall not be disclosed to third-party companies or national entities without the User’s prior consent, unless such disclosure is necessary to fulfil the purposes of data processing. For example, contact data may be shared with third parties strictly for the management of quotations or professional assignments, where this is essential for the proper provision of the requested service.

Unless expressly agreed otherwise, Users’ data shall be used exclusively by COACHING FOR HUMAN EXPANSION for purposes directly related to the personal data processing objectives set out in Section 5 of this Privacy Policy.

10. Questions

If you have any questions regarding COACHING FOR HUMAN EXPANSION’s Privacy Policy or the processing of your data, please contact us at [email protected].

If you consider that your rights have not been adequately safeguarded, you have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (Agencia Española de Protección de Datos). Contact details: telephone 900 293 183; postal address C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, Spain; electronic office  https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/; website www.aepd.es.

11. Acceptance and consent

The User declares that they have been informed of the conditions regarding the protection of personal data and accepts and consents to the processing thereof by COACHING FOR HUMAN EXPANSION, in the manner and for the purposes indicated in this Privacy Policy.

 

Política de Privacidad


TEXTO EN ESPAÑOL:


1. Responsabilidad sobre el tratamiento de sus datos

El responsable del tratamiento de sus datos es María Alejandra Arregui Gorman (en adelante, “COACHING FOR HUMAN EXPANSION”), mayor de edad, con DNI 26068739X y domicilio social en Avenida de Europa, 26 Atica 5, 2ª planta, Pozuelo de Alarcón (28224) Madrid, España.

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso al Sitio Web (en adelante, el “Sitio Web”) que COACHING FOR HUMAN EXPANSION pone a disposición de los usuarios de Internet (en adelante, los “Usuarios”), interesados en los contenidos (en adelante, los “Contenidos”) y los servicios (en adelante, los “Servicios”) ofertados por COACHING FOR HUMAN EXPANSION en el mismo.

Correo electrónico de contacto: [email protected].

2. Recomendaciones

Por favor, lea atentamente y siga las siguientes recomendaciones:

  • Mantenga su dispositivo equipado con software antivirus debidamente actualizado contra software malicioso y aplicaciones de spyware que puedan poner en peligro su navegación por Internet y la información alojada en su equipo.
  • Lea y revise esta Política de Privacidad y todos los textos legales puestos a disposición de COACHING FOR HUMAN EXPANSION en el Sitio Web.
3. Información sobre los datos que COACHING FOR HUMAN EXPANSION recopila a través del Sitio Web

Para el correcto funcionamiento del Sitio Web, COACHING FOR HUMAN EXPANSION puede tener acceso a los siguientes datos facilitados, en su caso, por parte del Usuario:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos, fecha de nacimiento.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio, país de residencia.
  • Datos profesionales: profesión y cargo, sector de actividad, trayectoria profesional, situación laboral, objetivos profesionales.
4. ¿Por qué COACHING FOR HUMAN EXPANSION está legitimado para procesar sus datos?

Aceptando la presente Política de Privacidad y marcando las casillas correspondientes el Usuario declara haber leído y conocer la Política de Privacidad de COACHING FOR HUMAN EXPANSION.

COACHING FOR HUMAN EXPANSION se toma muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Por esta razón, sus datos personales se conservan de forma segura y se tratarán con el máximo cuidado, de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el “Reglamento General de Protección de Datos” o “Reglamento de Protección de Datos” o “RGPD”).

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso del servicio que COACHING FOR HUMAN EXPANSION pone a disposición del Usuario interesado a través del Sitio Web.

La base de legitimación de COACHING FOR HUMAN EXPANSION para llevar a cabo el tratamiento de los datos de los Usuarios a través del Sitio Web será la ejecución de, a petición de éste, medidas precontractuales, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6.1 b) RGPD. Por tanto, aceptando la presente Política de Privacidad y marcando las casillas correspondientes, el usuario presta su consentimiento para dicho tratamiento.

Por su parte, el tratamiento de los datos de contacto, facilitados a través del formulario de contacto u otro medio de comunicación con COACHING FOR HUMAN EXPANSION, se basará en el consentimiento otorgado por el interesado para la tramitación y gestión de cualquier solicitud o consulta sobre nuestros servicios, de conformidad con el artículo 6.1 a) RGPD.

En el caso del envío de comunicaciones comerciales, la legitimación para este tratamiento está recogida en el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, “LSSI“) o, en aquellos casos en los que se haya proporcionado el consentimiento para esta finalidad, en base a éste de conformidad con el artículo 6.1. a) del RGPD.

En todo caso, el Usuario podrá oponerse en cualquier momento a recibir dichas comunicaciones mediante los mecanismos habilitados al efecto en cada comunicación o dirigiéndose a la dirección de contacto indicada en la presente Política de Privacidad.

COACHING FOR HUMAN EXPANSION garantiza que los datos personales serán tratados de forma lícita, leal y transparente, y únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas, aplicando las medidas de seguridad, técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo del tratamiento.

5. Finalidad del tratamiento de sus datos personales

Sus datos de carácter personal recabados por COACHING FOR HUMAN EXPANSION podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, según el consentimiento otorgado en el apartado correspondiente:

  • Atender, gestionar y dar respuestas a las consultas o solicitudes planteadas por el Usuario.
  • Gestionar la relación contractual y prestar los servicios de coaching solicitados por el cliente.
  • Facilitar información comercial solicitada o aceptada por el Usuario.
  • Facilitar asesoramiento sobre servicios, propios o de terceros, que pudieran resultar de su interés.
  • Garantizar el correcto funcionamiento de la web, gestionar la seguridad de los sistemas, detectar, investigar y prevenir posibles incidentes.
  • Enviar comunicaciones comerciales electrónicas sobre productos o servicios similares a los que previamente haya contratado el Usuario y, por tanto puedan ser de su interés.
6. Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios

El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados y se compromete a comunicar a COACHING FOR HUMAN EXPANSION cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose COACHING FOR HUMAN EXPANSION el derecho a excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Se recomienda que los Usuarios (clientes o no) protejan sus datos con la máxima diligencia utilizando las herramientas de seguridad adecuadas. COACHING FOR HUMAN EXPANSION no será responsable de ningún robo, modificación ilegal o pérdida de datos.

Cualquier modificación o actualización de los datos facilitados conforme al Apartado 3 deberá ser comunicada a COACHING FOR HUMAN EXPANSION a través de los medios de comunicación previstos en la presente Política de Privacidad.

7. Conservación de los datos

La protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios es importante para COACHING FOR HUMAN EXPANSION. Por lo tanto, COACHING FOR HUMAN EXPANSION hace todo lo posible para evitar que los datos del Usuario sean utilizados de manera inadecuada. Sólo el personal autorizado por COACHING FOR HUMAN EXPANSION tiene acceso a los datos del Usuario.

Los datos personales del Usuario se conservarán mientras permanezcan los mismos en la base de datos de COACHING FOR HUMAN EXPANSION para los fines del tratamiento para los que han sido facilitados, siempre que el Usuario no haya revocado su consentimiento, solicitando la eliminación de su cuenta o el borrado de determinados datos personales del Sitio Web. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.

COACHING FOR HUMAN EXPANSION se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y confidencialidad de todo aquel que haya facilitado datos de carácter personal a COACHING FOR HUMAN EXPANSION conforme a lo dispuesto en la LOPD y RGPD.

8. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto.
  • Solicitar la supresión de sus datos.
  • Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de correo electrónico: enquiries@coachingforhumanexpansion.com  indicando el motivo de su petición.

El Usuario puede también enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección Avenida de Europa, 26 Atica 5, 2ª planta, Pozuelo de Alarcón (28224) Madrid, España.

Para facilitar la tramitación de la solicitud, se recomienda que la comunicación incluya la siguiente información:

  • Nombre completo del titular de los datos personales, domicilio y cuenta de correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a su solicitud.
  • Petición en que se concreta la solicitud.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
  • En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular, deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

COACHING FOR HUMAN EXPANSION atenderá cualquier solicitud legítima, incluso si se proporciona información mínima, pudiendo solicitar información adicional únicamente si es necesaria para verificar la identidad del solicitante.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante los organismos competentes, como puede ser en Europa la Autoridad de Control,, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa que regula la actuación de COACHING FOR HUMAN EXPANSION, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

9. Transferencias y/o cesiones a terceros

Se informa a los Usuarios de que sus datos de carácter personal no serán cedidos a terceras empresas o entidades nacionales sin el consentimiento previo por parte del Usuario, salvo que sea necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento de datos. Por ejemplo, se podrán compartir datos de contacto con terceros estrictamente para la gestión de presupuestos o encargos profesionales, cuando ello sea imprescindible para la correcta prestación del servicio solicitado.

Salvo acuerdo en contrario de forma expresa, se garantiza que los datos de los Usuarios únicamente podrán ser utilizados por COACHING FOR HUMAN EXPANSION para cualquier uso que sirva para cumplir directamente con las finalidades del tratamiento de datos de carácter personal recogidas en el punto 5 de esta Política de Privacidad.

10. Preguntas

Si tiene alguna duda sobre la Política de Privacidad de COACHING FOR HUMAN EXPANSION o el tratamiento de sus datos, comuníquese a través del correo electrónico [email protected].

Asimismo, si considera que sus derechos no están debidamente salvaguardados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: teléfonos 900 293 183; dirección postal C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid; oficina electrónica https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ y Solicitud www.agpd.es.

11. Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de COACHING FOR HUMAN EXPANSION, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.